Vendedor
Conversa con cada lead desde el primer contacto hasta el momento de cerrar: entiende la necesidad, califica, recomienda lo que vendés, responde objeciones y le pasa a tu equipo a quien está listo, o lo marca para seguimiento.
Equipo de IA para pequeños negocios
El vendedor conversa con quien llega, desde el primer “hola” hasta el momento de cerrar, y le entrega a tu equipo a quien está listo para comprar. El soporte responde las dudas de tus clientes con base en tus artículos y abre un ticket cuando hace falta una persona. A cualquier hora.
El equipo
Conversa con cada lead desde el primer contacto hasta el momento de cerrar: entiende la necesidad, califica, recomienda lo que vendés, responde objeciones y le pasa a tu equipo a quien está listo, o lo marca para seguimiento.
Responde las dudas de tus clientes con base en tus artículos, cita la fuente y abre un ticket cuando hace falta una persona.
Desde el plan Equipo
Agenda, reprograma y confirma turnos con tus clientes, a cualquier hora, en la agenda de Orkavix. Antes del turno, le manda al cliente un recordatorio por e-mail.
En todos los planes
El problema
Quien escribe de noche o el fin de semana se enfría antes de que alguien vea el mensaje.
Cada vendedor pregunta algo distinto. El embudo se vuelve opinión, no dato.
A quien dijo “lo voy a pensar” casi nunca se lo vuelve a contactar.
Tu equipo responde la misma duda diez veces por día, y quien pregunta fuera de horario se queda esperando.
Cómo funciona
Para el vendedor: productos, precios, formas de pago y el tope de descuento. Para el soporte: los artículos que puede usar. Cada uno solo responde con lo que cargaste.
Activá las etapas de venta que tienen sentido para tu negocio, escribí menús y mensajes donde quieras control total, probá en la vista previa y publicá.
Poné el enlace en tu bio, en un anuncio, en un código QR o en tu sitio. Cada venta se convierte en un lead en el tablero, con la etapa donde quedó; cada problema que el soporte no resuelve, en un ticket.
El vendedor
Orkavix conduce la conversación por etapas de venta, no por guiones sueltos. Cada empresa activa y desactiva las que usa — y el dashboard muestra cuántas conversaciones llegan a cada una.
Funciones
Cada respuesta pasa por una verificación de catálogo, promociones y formas de pago antes de llegar al lead. Lo que no coincide se bloquea y pasa a una persona de tu equipo.
Los menús y mensajes que escribís tienen prioridad sobre la IA dentro de la etapa.
Cuando el cliente lo pide, o la IA no sabe qué responder, tu equipo recibe un aviso y toma la conversación desde el panel.
Columnas a tu manera, historial de cada movimiento y un resumen diario de quién necesita seguimiento.
El mismo motor atiende en los dos idiomas, en la conversación y en el panel.
El soporte responde solo con lo que está en los artículos que publicaste y cita la fuente. Lo que la base no cubre, no lo adivina: ofrece un ticket.
Cuando el soporte no resuelve, abre un ticket con lo que preguntó el cliente y lo que ya se consultó. Tu equipo responde desde la cola en el panel, sin nadie esperando en el chat.
Conversión etapa por etapa, leads calificados y costo de IA por conversación.
Canales
Una página de conversación propia para tu bio, un anuncio, un e-mail o un código QR impreso.
Una línea de código y tu equipo aparece en cualquier página de tu sitio — incluso en el área logueada de tu producto, reconociendo quién pregunta.
El canal oficial, a través de la API de WhatsApp Business. El motor ya fue diseñado para él.
Planes
Elegí un plan en el registro. Nuestro equipo se pone en contacto para activar tu cuenta.
El primero de tu equipo: flujos que atienden a cada lead, con IA cuando hace falta.
Gs. 89.000/mes
Elegir SoloOpcional
¿Necesitás más? Paquetes de +250 conversaciones con IA por Gs. 55.000/mes cada uno.
Ventas y atención, con todo el equipo en el mismo panel.
Gs. 135.000/mes
Elegir EquipoOpcional
¿Necesitás más? Paquetes de +250 conversaciones con IA por Gs. 50.000/mes cada uno.
Para operaciones con varios equipos y alto volumen.
desdeGs. 340.000/mes
Elegir OperaciónOpcional
¿Necesitás más? Paquetes de +250 conversaciones con IA por Gs. 45.000/mes cada uno.
Preguntas
No. Productos, reglas, etapas y mensajes se configuran desde el panel. El widget del sitio es una línea de código que cualquiera puede pegar.
Las dos cosas. El vendedor se ocupa de quien todavía va a comprar; el soporte responde las dudas de quien ya es cliente, con base en los artículos que publicás, y abre tickets cuando hace falta una persona. Cada uno tiene su propio enlace y sus operadores. El soporte está disponible desde el plan Equipo.
Sí. La Recepcionista muestra en la conversación los horarios libres de tu agenda, agenda el turno y le manda al cliente un enlace para confirmar, cambiar o cancelar, más un recordatorio por e-mail antes del turno. Tu equipo ve y organiza la agenda desde el panel. Está en todos los planes y no ocupa el lugar del vendedor. Hoy atiende en el enlace y en el widget; en WhatsApp, cuando llegue el canal oficial.
Cada respuesta se verifica contra tu catálogo, tus promociones y formas de pago antes de llegar al cliente. Lo que no coincide se bloquea y la conversación pasa a una persona. Aun así, lo que informa la IA es información, no una propuesta comercial — el cierre siempre lo hace tu equipo.
Todavía no. Hoy Orkavix atiende por el enlace público y por el widget en tu sitio. WhatsApp oficial está en nuestro roadmap y va a llegar sin cambiar la forma en que configurás a tus asistentes.
Los datos de las conversaciones pertenecen a tu empresa. Quedan aislados por cliente en la base de datos y se tratan de acuerdo con la ley de protección de datos. Los detalles están en la Política de Privacidad.
Cuenta como conversación con IA aquella en la que el asistente usó inteligencia artificial para responder. Lo que resuelven los flujos que armás — menús, mensajes y captura de datos — no cuenta y es ilimitado. ¿Necesitás más? En cualquier plan, paquetes de +250 conversaciones por mes, los que quieras: Gs. 55.000/mes en el plan Solo, Gs. 50.000/mes en el plan Equipo y Gs. 45.000/mes en el plan Operación. Si se acaba el límite, las nuevas conversaciones que necesitarían IA pasan directo a tu equipo, y ningún cliente queda sin respuesta.
La mensualidad es la del plan elegido. Después del registro, nuestro equipo activa tu cuenta y acuerda con vos la forma de pago.
Registrate, elegí un plan y nuestro equipo activa tu cuenta.