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Equipo de IA para pequeños negocios

Tu equipo de IA,trabajando 24 h por tu negocio.

El vendedor conversa con quien llega, desde el primer “hola” hasta el momento de cerrar, y le entrega a tu equipo a quien está listo para comprar. El soporte responde las dudas de tus clientes con base en tus artículos y abre un ticket cuando hace falta una persona. A cualquier hora.

  • Español y portugués
  • Configurable sin código
  • Un humano toma el control cuando hace falta

El equipo

Un equipo de IA, cada uno con su función.

Disponible

Vendedor

Conversa con cada lead desde el primer contacto hasta el momento de cerrar: entiende la necesidad, califica, recomienda lo que vendés, responde objeciones y le pasa a tu equipo a quien está listo, o lo marca para seguimiento.

Disponible

Soporte

Responde las dudas de tus clientes con base en tus artículos, cita la fuente y abre un ticket cuando hace falta una persona.

Desde el plan Equipo

Disponible

Recepcionista

Agenda, reprograma y confirma turnos con tus clientes, a cualquier hora, en la agenda de Orkavix. Antes del turno, le manda al cliente un recordatorio por e-mail.

En todos los planes

El problema

No faltan clientes. Falta quien responda a cada uno — al instante, siempre igual.

Respuestas que tardan

Quien escribe de noche o el fin de semana se enfría antes de que alguien vea el mensaje.

Calificación que cambia

Cada vendedor pregunta algo distinto. El embudo se vuelve opinión, no dato.

Seguimiento que se pierde

A quien dijo “lo voy a pensar” casi nunca se lo vuelve a contactar.

Soporte que se repite

Tu equipo responde la misma duda diez veces por día, y quien pregunta fuera de horario se queda esperando.

Cómo funciona

Del registro a la primera atención en tres pasos.

  1. 01

    Enseñale tu negocio

    Para el vendedor: productos, precios, formas de pago y el tope de descuento. Para el soporte: los artículos que puede usar. Cada uno solo responde con lo que cargaste.

  2. 02

    Armá cada asistente

    Activá las etapas de venta que tienen sentido para tu negocio, escribí menús y mensajes donde quieras control total, probá en la vista previa y publicá.

  3. 03

    Compartí y seguí

    Poné el enlace en tu bio, en un anuncio, en un código QR o en tu sitio. Cada venta se convierte en un lead en el tablero, con la etapa donde quedó; cada problema que el soporte no resuelve, en un ticket.

El vendedor

Un vendedor, diez etapas. Vos decidís cuáles valen.

Orkavix conduce la conversación por etapas de venta, no por guiones sueltos. Cada empresa activa y desactiva las que usa — y el dashboard muestra cuántas conversaciones llegan a cada una.

  1. 1
    Captar lead
  2. 2
    Entender necesidad
  3. 3
    Calificar
  4. 4
    Recomendar
  5. 5
    Resolver dudas
  6. 6
    Objeciones
  7. 7
    Oferta
  8. 8
    Negociardesactivada
  9. 9
    Cerrar o agendar
  10. 10
    Seguimiento

Funciones

Hecho para atender con criterio.

No inventa precios

Cada respuesta pasa por una verificación de catálogo, promociones y formas de pago antes de llegar al lead. Lo que no coincide se bloquea y pasa a una persona de tu equipo.

Control cuando lo quieras

Los menús y mensajes que escribís tienen prioridad sobre la IA dentro de la etapa.

Un humano en el momento justo

Cuando el cliente lo pide, o la IA no sabe qué responder, tu equipo recibe un aviso y toma la conversación desde el panel.

Tablero de leads

Columnas a tu manera, historial de cada movimiento y un resumen diario de quién necesita seguimiento.

Español y portugués

El mismo motor atiende en los dos idiomas, en la conversación y en el panel.

Soporte que no inventa

El soporte responde solo con lo que está en los artículos que publicaste y cita la fuente. Lo que la base no cubre, no lo adivina: ofrece un ticket.

Tickets con contexto

Cuando el soporte no resuelve, abre un ticket con lo que preguntó el cliente y lo que ya se consultó. Tu equipo responde desde la cola en el panel, sin nadie esperando en el chat.

Un embudo que se mide

Conversión etapa por etapa, leads calificados y costo de IA por conversación.

Canales

Donde tu cliente ya está.

Disponible

Enlace de chat

Una página de conversación propia para tu bio, un anuncio, un e-mail o un código QR impreso.

Disponible

Widget en tu sitio

Una línea de código y tu equipo aparece en cualquier página de tu sitio — incluso en el área logueada de tu producto, reconociendo quién pregunta.

Próximamente

WhatsApp

El canal oficial, a través de la API de WhatsApp Business. El motor ya fue diseñado para él.

Planes

Empezá por el tamaño de tu operación.

Elegí un plan en el registro. Nuestro equipo se pone en contacto para activar tu cuenta.

Solo

El primero de tu equipo: flujos que atienden a cada lead, con IA cuando hace falta.

Gs. 89.000/mes

Elegir Solo
  • 1 departamento de ventas
  • Recepcionista con agenda propia, sin contar como departamento
  • Flujos de conversación ilimitados
  • 50 conversaciones con IA por mes
  • Enlace de chat y widget para tu sitio
  • Embudo de 10 etapas configurables
  • Tablero de leads con historial
  • Derivación a humano con aviso por e-mail
  • Dashboard de conversión del embudo

Opcional

¿Necesitás más? Paquetes de +250 conversaciones con IA por Gs. 55.000/mes cada uno.

Recomendado

Equipo

Ventas y atención, con todo el equipo en el mismo panel.

Gs. 135.000/mes

Elegir Equipo
  • Todo lo del Solo
  • 600 conversaciones con IA por mes
  • Hasta 3 departamentos, cada uno con su enlace y embudo
  • Canal WhatsApp cuando esté disponible
  • Soporte con base de conocimiento y tickets
  • Promociones con vigencia y FAQ
  • Operadores con acceso por departamento
  • Resumen diario de seguimiento y exportación CSV
  • Página web de tu negocio, con el chat incluido, cuando esté disponible

Opcional

¿Necesitás más? Paquetes de +250 conversaciones con IA por Gs. 50.000/mes cada uno.

Operación

Para operaciones con varios equipos y alto volumen.

desdeGs. 340.000/mes

Elegir Operación
  • Todo lo del Equipo
  • 2.000 conversaciones con IA por mes
  • Hasta 10 departamentos
  • Canal WhatsApp cuando esté disponible
  • Implementación asistida por nuestro equipo
  • Dominio propio para tu página, cuando esté disponible

Opcional

¿Necesitás más? Paquetes de +250 conversaciones con IA por Gs. 45.000/mes cada uno.

Preguntas

Preguntas frecuentes.

¿Necesito saber programar?

No. Productos, reglas, etapas y mensajes se configuran desde el panel. El widget del sitio es una línea de código que cualquiera puede pegar.

¿Orkavix atiende soporte o solo ventas?

Las dos cosas. El vendedor se ocupa de quien todavía va a comprar; el soporte responde las dudas de quien ya es cliente, con base en los artículos que publicás, y abre tickets cuando hace falta una persona. Cada uno tiene su propio enlace y sus operadores. El soporte está disponible desde el plan Equipo.

¿Orkavix agenda turnos y consultas?

Sí. La Recepcionista muestra en la conversación los horarios libres de tu agenda, agenda el turno y le manda al cliente un enlace para confirmar, cambiar o cancelar, más un recordatorio por e-mail antes del turno. Tu equipo ve y organiza la agenda desde el panel. Está en todos los planes y no ocupa el lugar del vendedor. Hoy atiende en el enlace y en el widget; en WhatsApp, cuando llegue el canal oficial.

¿La IA puede prometer un precio equivocado?

Cada respuesta se verifica contra tu catálogo, tus promociones y formas de pago antes de llegar al cliente. Lo que no coincide se bloquea y la conversación pasa a una persona. Aun así, lo que informa la IA es información, no una propuesta comercial — el cierre siempre lo hace tu equipo.

¿Funciona en WhatsApp?

Todavía no. Hoy Orkavix atiende por el enlace público y por el widget en tu sitio. WhatsApp oficial está en nuestro roadmap y va a llegar sin cambiar la forma en que configurás a tus asistentes.

¿Qué pasa con los datos de mis clientes?

Los datos de las conversaciones pertenecen a tu empresa. Quedan aislados por cliente en la base de datos y se tratan de acuerdo con la ley de protección de datos. Los detalles están en la Política de Privacidad.

¿Cómo funciona el límite de conversaciones con IA?

Cuenta como conversación con IA aquella en la que el asistente usó inteligencia artificial para responder. Lo que resuelven los flujos que armás — menús, mensajes y captura de datos — no cuenta y es ilimitado. ¿Necesitás más? En cualquier plan, paquetes de +250 conversaciones por mes, los que quieras: Gs. 55.000/mes en el plan Solo, Gs. 50.000/mes en el plan Equipo y Gs. 45.000/mes en el plan Operación. Si se acaba el límite, las nuevas conversaciones que necesitarían IA pasan directo a tu equipo, y ningún cliente queda sin respuesta.

¿Cómo es el cobro?

La mensualidad es la del plan elegido. Después del registro, nuestro equipo activa tu cuenta y acuerda con vos la forma de pago.

Tu próximo clientepuede estar esperando respuesta ahora.

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